近年来,集换式卡牌(Trading Card)交易在本地兴起热潮,不少消费者沉迷于线上抽卡、交易和收藏。稀有卡价格被越炒越高,甚至伴随着诈骗案件激增。根据警方数据,今年5月的前三个星期就接获至少54起相关报案,受害者损失总额超过11万1000元。
诈骗“高风险对象”有三类 受骗诱因各不同
在这类诈骗案中,受害者通常是看到低价出售宝可梦游戏卡的广告后上钩,支付定金后却迟迟收不到游戏卡。据动漫游戏周边店老板黄玉婷的观察,虽然少儿、青少年和成年人三类顾客都容易成为卡牌诈骗的受害者,但诱因不同。
少儿群体在缺乏家长监管的情况下,可能会在不正规的平台上尝试自行购买卡牌,尤其是在社交平台或不明网店看到低价诱惑时更容易中招,也经常买到假卡;
青少年常受到同侪影响,在同学或朋友的鼓励下进行卡片买卖,但对风险认知较低;
成年人则可能出于投资心态,认为卡牌具有升值潜力,因此愿意预先支付订金购买稀有卡,却最终收不到商品。
黄玉婷说,成人被骗的金额往往更大,有些人一出手就是上千元。
热潮掩盖了判断 “限量卡”成诈骗诱饵
新加坡管理大学市场营销学副教授张瀚文指出,消费者之所以容易放松警觉,是因为供给和需求的落差形成了“非买不可”的紧迫感。 “当你在可能某个平台上看到有一个商家试着要卖一个很难得到的限量卡,当然就很吸引人、有价值。”
诈骗者常利用这种“高需求+限量”结构,在平台上发布虚假商品信息。一旦付款,钱和货两空。黄玉婷提醒,消费者一定要去官方指定的专卖店购买,并且应在看到真实产品之后,才能付款。
抽不到不甘心?是“下注心理”在作祟
除了买卡被骗,临床心理专家周泳伶博士指出,人们之所以沉迷于搜集卡牌还可能是因为“下注心理”所带来的持续投入感。
“你已经投了这么多钱,却还没抽到你想要的卡,就会觉得现在放弃很亏,于是不断追加购买。” 周泳伶博士说,这种行为与盲盒文化十分相似,也带有一定“类赌博”特质。
成人陷入卡牌消费?可能是逃避孤独的代偿
越来越多成年人也投入卡牌收藏,甚至一次性花费上千元。对此,周博士表示,部分成年收藏行为背后,其实隐藏着空虚与逃避的心理需求。
她建议成年人在进行高额卡牌消费前,先觉察自己的动机——究竟是出于兴趣,还是在填补某种情绪空洞?
“可能他们有很多压力,没有去坦然的面对,所以他们就用花钱去解决心理上的问题。怎么样去面对压力,或是身为亲戚朋友,我们可以如何去关心,而不是一个指责,以同理心的角度去扶持。”