今年头九个月，本地至少发生1310起冒充警员诈骗案，导致民众损失至少5330万元。警方如今统一以“6000 0999”拨电给公众，但认得号码，是否就能安心接听？专家提醒：统一号码能降低冒充风险，却不是百分之百可靠。
一个号码取代多组陌生号码
过去，警员可能使用办公室或手机号码联系公众，例如跟进报案。来自警察防诈骗公共教育办事处的郑元祺警监说，如今无论哪个警察单位、警署或警员拨出，都会显示“6000 0999”。通话后，警方也会发短信，说明如何联络警方或相关警员。警方不会通过WhatsApp或Telegram等网络通信平台使用这个号码。“6000 0999”也只用于拨出电话。
号码仍可能被冒充？
新加坡理工大学数码化技能中心主任黄开庄教授解释，诈骗分子可通过网络通讯系统修改来电显示。统一号码由本地电信业者核实并经专用通道传送，可降低风险，但使用外国SIM卡或境外服务时，未必有同样的核实机制。
他提醒，诈骗伎俩层出不穷，防诈骗技术不可能百分之百严密，公众仍需警惕。同样的，人工智能只需几秒钟的声音样本，就可能生成相似声线，公众不能只凭号码或声音判断身份。
恐慌之下更要停一停
王海伦女士曾接到自称“中国公安”的骗子来电，对方指她欠钱。她当下紧张得发抖，所幸儿子及时介入追问，骗子才挂断电话。她说“6000 0999”不难记，但年长者视力较弱，可能看不清号码中有多少个“0”，还是有可能误以为是警方的统一来电号码而接听电话。
她的经历显示，遇到可疑来电时，应该先向家人或朋友求证，避免在压力下做出错误的决定。
记住号码 更要记住四件事
郑元祺警监提醒，政府官员绝不会在电话中要求公众转账或交出现金、金条和名贵手表，更不会索取个人密码或银行户口资料。政府官员也不会要求公众从非官方应用程序商店下载应用，或把通话转接给警方。
假如接到“6000 0999”来电，公众仍应该保持警惕。若对方提出以上要求，应该停止通话并通过官方渠道如警方的反馈平台或热线1800-358-0000查询并核实。此外，公众也能通过反诈骗应用程序ScamShield或热线举报。
