亲眼目睹有人破坏邻里环境,你会怎么办?
前国会议员李美花一般不主张举报邻居。遇到随地丢垃圾的人,她的“杀手锏”是面露微笑,好声好气请“大哥”、“大姐”捡起自己的垃圾。有一次她向一位大哥“笑笑”,对方即刻识趣地把自己的烟蒂从地上捡起来,一切和平解决。
如何维护社区又不伤邻里关系?
最近媒体报道,淡滨尼某退休阿伯经常拍照举报邻居乱丢垃圾、乱停车,导致邻居被罚。《狮城热话》进行街访,发现公众对他有赞有弹,但不是人人跟他一样有胆量。有公众也强调以身作则,才能带动旁人维护环境整洁。
李美花回想过去当国会议员、每月在义顺南举办捡垃圾活动,她都会提醒居民要以身作则,一,不可乱抛垃圾;二,对垃圾虫要和颜相劝;三,主动把随地的垃圾捡起来,丢进垃圾桶。她认为以这些方式尽居民的义务,胜于举报邻居。
如果非要举报,李美花建议还是不要在自己的社区进行,以免造成不愉快。
飞跃社区服务与家庭服务中心资深顾问凌展辉认为,长期良好的睦邻关系是化解纠纷的基础。平时关系好,凡事都能有商有量,同时要注意说话的方式和语气,很多邻里环境问题,其实都能顺利解决。
与其举报邻居 不如献身社区
随着原地养老越来越普遍,不少退休人士或许会更倾向于将监督和举报,视为自己应尽的公民义务。
凌展辉指出,有些人退休感到茫然,觉得举报他人是在保护社区,有成就感。也有退休者运用自身专业来协助改善邻里,例如有退休工程师,着手改进区内照明或道路太倾斜等问题,完全是出于利他的心态。
他们将个人的生命转化,表现为“为社区好”。要将这股热心转化为正面力量,不是没有办法。美花姐早前提过的方案,就包括领养公园。居民照顾自己领养的公园,主动清理环境,邻居看到就会主动帮忙,环境就能得到共同的维护。
邻里关系 对年长者是双刃剑?
“远亲不如近邻”,社区是许多退休年长者生活重心所在。凌展辉说年长者见到邻居的机会,可能比见子女的还多;每天寒暄共餐,时间容易打发。花姐过去也在自己的社区看过居民一起为节日布置组屋或街道,来展现大家都热爱自己的“地盘”。
不过就因为接触频繁,年长者之间有小摩擦,也很有可能会积怨,变成长期纠纷,难以解决。
根据乐龄辅导中心SAGE辅导员彭辉的观察,涉及年长者的邻里纠纷,包括噪音、杂物堆积及环境卫生问题,以及彼此的生活习惯和观点存在差异。
李美花过去也曾积极推动邻里纠纷的调解工作。她说不管什么年龄,起争执的双方必须要有意愿接受调解;如果一方不愿,那纠纷就难以解决。
邻里纠纷扰身心 练习“五指感恩”稳定情绪
彭辉指出,邻居发出噪音导致长期失眠,年长者身心肯定受影响。不少人内心会纠结,因日思夜想而感到紧张、焦虑、愤怒和委屈,连日常生活都照顾不了。她甚至遇过一位个案,因为遭遇过跟邻居起摩擦导致警察上门,连出门都会担心受怕,彷佛囚禁在自己家里。
为强健自己的心理健康又或者在面对纠纷时让自己心平气和,彭辉推荐大家每天花一、两分钟,进行“五指感恩练习”,训练自己更加关注生活中值得快乐的事物。
“五指感恩练习”先把单手手掌张开:
1) 大拇指 – 握住大拇指,想象生活中一个小小的快乐,
2) 食指 – 握住食指,想象一个值得感谢的人,
3) 中指 – 握住中指,想象一份来自他人的支持,
4) 无名指 – 握住无名指,想象一份你给予他人的帮助,以及
5) 小指 – 握住小指,给自己的身心一句感谢。
“正义侠”变身“守护者” 邻里和睦更重要
与其等纠纷出现才来处理,不如经营好邻里关系。人人当起邻里“守护者”,或许就不再需要“正义侠”。
凌展辉表示,年长者多出门走动,跟邻居结伴到咖啡店喝茶吃饭、到社区活动中心或活跃乐龄中心参加团体活动;甚至是参加兴趣小组,相约去钓鱼、打匹克球、唱歌,都能巩固彼此之间的感情。自退休以来,李美花举办邻里“街头派对”、拉朋友去晨运、健走,还到新加坡各地学习种菜。身心感到充实安稳,对他人就更能接受、包容。