最近，一名73岁云吞面摊主摸了小女孩的头，随后被一名男子粗暴推倒在地。
行为科学专家认为，现代家长的“边界感”已经改变，如今更加重视孩子的安全，但不论出于什么原因，情绪管理比什么都重要，对他人动粗更是不应该。
后疫情世代 卫生与危机意识筑起防线
CAPITAL 958电台主持人冯剑斌的8岁儿子曾在巴士站被陌生女士捏过脸蛋。当时不在场的他，首先担心卫生问题，怕孩子的皮肤被感染。至于5岁的女儿，他和太太每次都会把她打扮得美美才出门，如果一头漂亮的头发被人摸脏，他坦言心里确实不是滋味。
淡马锡理工学院应用行为科学中心讲师兼心理学家郑明焕坦言，过去甘榜社会里，大人小孩之间的交流亲切自然，没太多顾虑。但社会结构和生活习惯已经改变，不单卫生意识提高了，保护意识和危机意识也一并抬头。
接触社会无可避免 要教导孩子适当反应
今天家长的边界感变强，过去一些被视为无伤大雅的举动，如今也可能被解读为越界行为，甚至引发激烈反应。
冯剑斌说，现代父母在孩子身上投入大量心力，个个都是宝贝；而且有一种情况，是当丈夫或妻子对某件事情紧张不满，另一半也不能表现得太过无所谓。为了与另一半站在同一阵线，有时反应也会变得比较激烈。
所以，哪怕跟某个孩子的父母很熟络，郑明焕说，他也不会直接碰触他们的孩子。
然而他同时指出，从心理学的角度来看，如果孩子完全不能接受陌生人的接触，那么他的安全感可能会特别脆弱。另外，对于孩子培养社交技巧和建立自信心，势必也会有影响。
所以，为保护孩子的身体，家长要教导孩子如何保护自己，但同时应给孩子正面示范，鼓励他们对状况做出适当的反应。这样，才不会剥夺孩子跟外界接触、并在环境中学习的机会。
压力大缺乏休息 现代人容易情绪上头
郑明焕曾陷入与人对峙的局面。如果对方心平气和，他就愿意与对方讨论问题。如果对方情绪上头，他会选择保持距离，等对方冷静下来，再处理问题。
关于现代人是否脾气越来越火爆，郑明焕认为，长期接触战争、气候灾害等负面资讯，难免给大家增添了心理压力。
从个人生活层面来说，冯剑斌觉得很多人以刷手机取代睡眠，导致精神不济，脾气当然会变得暴躁。他以驾车鸣笛一两次为例，人家认为是提醒，但再鸣多几次，就可能被视为辱骂。
浇灭怒气 平时要做“防火演习”
在暴怒的时候，要如何克制自己？
郑明焕说，火烧门前，一个人是很难跟自己说要冷静处理的。他建议平时做“防火演习”，了解自己的底线，知道自己被激怒时，会出现什么样的生理及行为反应。平时要锻炼这种自觉的能力。
假设冲突发生，也应该事后反省，在脑海中把正确的应对方式重新演练一遍。通过长期练习养成习惯，让理性思考在事情发生时取代本能的应激反应。
冯剑斌觉得，当底线不断被挑战，个人修养就显得更为重要。是否能为顾全大局而自我克制？是否可以首先考虑众人的福利，而非个人的输赢？
旁观者介入冲突 可巧妙分散注意力
看到别人起冲突，冯剑斌和郑明焕都不会贸然介入双方的争执，替他们判断对错。假设其中一方体弱，被另一方推倒，他们会搀扶他，给他一杯水喝。
律师兼社区调解员廖玲铃教大家：
1) 如果双方只是在骂战，第三者可借故问路，尝试打断他们的思路，分散注意力。
2) 如果双方动武，甚至使用武器，那就应该退到安全地点，先报警，再用手机录下冲突过程，为警方提供证据。
在某些情况下，如果旁观的群众愿意分工合作，一人报警，一人召救护车，其他人帮忙安慰或劝架，那么在众人齐心协力下，冲突仍有望得到缓解或解决。多些克制、理解和善意，和平共处就不是问题。
