近一个月中东局势动荡，影响不少人的出国计划，即便不是前往中东，前往欧洲通常也需在中东大型机场转机。但本地多家保险公司先后发声明表示，在2026年2月28日下午3点美伊冲突爆发后才投保的保单，旅客在巴林、埃及、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿联酋等十多个国家的战争相关损失，是不获承保的。行程涉及相关地区转机或过境，“战争除外条款”即生效。
危机成“已知事件” 提前投保也未必能赔
星融理财顾问行政总裁谢诏全解释，战争除外条款是旅游保单的常态。条款涵盖战争、内战、叛乱、政变甚至大规模骚乱，直接导致的损失不赔，间接涉及战争因素的通常也被排除。
媒体工作者林佳慧说，她4月将前往土耳其，5月要前往意大利，也需在迪拜转机。这些都是“危险地区”。土耳其行程因2月促销期间已投保，不在战争排除范围；但意大利行程尚未购买保险。不过她每天仍然提心吊胆，时刻关注刷新中东战争情况，旅行能否成行也充满未知数。如果无法出行，那无法退订的酒店和景点项目，可能就要损失掉了。
谢诏全指出这不代表保险“白买”。他说“只要不是因为战争导致的问题，比如一般的航班延误、行李问题、医疗费用，还是可以索赔的。但如果是因为战争引起的滞留或取消，就不在保障范围内。”
他举例，他的客户在2月28日早上抵达迪拜，下午3点战争才爆发，结果客户在当地滞留至少六天。但因为他到的时候还不知道会发生战争，所以额外花费保险公司给予赔付。
别只看保费便宜 出国前先登外交部网站
根据《狮城热话》在8世界YouTube投票调查显示，47%的受访者最担心“赔偿不如预期”而37%认为“条款太复杂看不懂”。
谢诏全提醒，选择旅游保险时不应仅以保费价格为主要标准。他指出，低价保单可能仅涵盖意外身故，而忽略了国人最需要的航班延误、行李丢失及海外医疗保障等。
他也特别强调，出国前应先到新加坡外交部网站登记个人资料，以便在危机时刻获得外交部的支持和救助。
佳慧也分享了亲身经历。去年，她由于伊朗向卡塔尔发射导弹导致领空关闭，民航航空中断，她在转机时被困在多哈机场整整两天时间，机场一片混乱。尽管经历了延误与行李遗失的焦虑，最终获得的保险理赔也只有大约200多元。
佳慧坦言之前买旅游保险，只是“图个安心”，所以通常都购买最便宜的保险，但经卡塔尔被困教训后，会提早购买保障较全面的方案，重点关注延误及行李理赔。
