最近几年，诈骗案层出不穷，虽然去年我国的诈骗案的总数和2024年相比明显下降，但是假冒政府官员的诈骗案却出现上升的趋势。
利用受害者恐惧心理 趁机诈骗
新加坡警察部队的数据显示，冒充政府官员的诈骗案从2024年的1504起，猛增至去年的3363起。相关损失金额也从1亿5130万元，攀升至2亿4290万元。与其他类型诈骗相比，假冒政府官员案件的单宗平均损失超过7万2000元，是各类骗案中第二高。
内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭表示，这类诈骗之所以造成较高损失，是因为诈骗分子往往利用受害者的恐慌心理，削弱他们的判断能力，使他们在压力下作出错误决定。
全国罪案防范理事会发言人朱志伟指出，近几个星期，防诈骗应用ScamShield的反诈骗热线1799，每周接获约500至700通公众查询电话，主要是要求核实来电是否涉及诈骗。
他呼吁公众，一旦怀疑接到诈骗电话，应保持警惕，切勿轻易转账给对方，并按照反诈骗热线1799人员的指示处理。
年长者占冒充官员骗案三成 但风险不限年龄层
在假冒政府官员的骗案中，65岁及以上的年长者占所有案件的三分之一。
内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭表示，受骗风险并不限于年长者。无论身份、年龄或教育程度，任何人都有可能成为诈骗目标。不过，他指出，部分年长者对本地政府机构的信任度较高，诈骗分子正是利用这一点，趁虚而入。
朱志伟说，部分年长者较容易受骗，可能与社交圈子较小、较少与他人讨论所遇到的可疑情况有关。
此外，一些年长人对新型诈骗手法的认知相对不足，未必了解最新的诈骗形式。这些因素叠加之下，一旦接到带有恐吓或施压性质的来电，便更容易在慌乱中作出转账的错误决定。
从源头防堵诈骗 政府加强社媒与通讯平台监管
面对层出不穷的诈骗案件，节目也在8视界YouTube频道向网民发起调查，询问他们认为政府应采取哪些方式打击诈骗。结果显示，42%的受访者认为应加重刑罚；34%希望加强拦截诈骗电话和简讯；18%主张提高公众防诈意识；不到一成的人则认为应加强对社交媒体的管制。
吴培铭表示，这四个方向其实应同步推进。不过，他认为，加强管制社交媒体平台最为关键，也最有可能从源头遏止诈骗活动。
为进一步加强防范与执法力度，上周五在国会拨款委员会辩论内政部开支预算时，警方宣布将推出统一且易于识别的政府机构来电前置代码，协助公众辨识官方来电。此外，通讯应用WhatsApp也将在不久后落实措施，防止诈骗分子冒充“gov.sg”及各政府机构账号，从源头堵截骗局。
朱志伟指出，随着相关措施落实，一些以冒充政府官员或投资名义行骗的线上群组，活动空间将大大受限，难以再以相同手法行骗。
不过，他仍呼吁公众提升数码素养与防诈意识，保持警惕，作出更审慎的判断。
