前线追踪 | AI新时代:持续学习和拥有软实力成关键

“当我第一次收到被裁员的那封信,我真的是很惊讶也很伤心。”陈丽萍今年54岁,过去将近30年里都投入在人事相关领域的工作。

尽管资历深厚,她却先后经历了五次裁退,最近一次发生在今年1月。

从2020年到2025年,被裁的本地居民专业人士、经理、执行人员与技师PMET人数基本持稳。不过2025年,每1000名PMET当中就有10.1人被裁,是自2020年冠病疫情暴发以来裁员人数最高的一年。

新加坡国立大学商学院策略与政策系讲师徐乐博士认为,人工智能发展迅速也影响了PMET群组中的管理人员。但是,只要中间管理员充分发挥自身价值和软实力,就能减少被人工智能取代的风险。  

“他可能对初级和一线的员工部分的工作的支持和指导这样的一个作用。他工作起来其实更有针对性,其实可能会更有效率。”  

职场持续学习  已刻不容缓 

既然中间管理员在职场上具有其功能和作用,那么初级岗位是否就比较会受到人工智能的威胁?

“我们初级岗位这种,人工智能已经慢慢地在我们的生活里开始取代。” 《前线追踪》编导在街头采访发现,不少民众认为,人工智能的影响其实是全面性的。

“如果是会影响的话都是一致的,不会说只会影响到哪一个层次。”

陈弘26岁,2024年毕业后,经过一年的休息,今年初才开始找工作。然而,在过去4个月里,他投了近50封履历,获得的回复却不超过5个

“现在很多的这些公司还有这些招聘经理都很注重实习的经验。然后对我来说,我自己没有这些经验的人就有很大的这个缺点这样子。”

陈弘不认为人工智能会完全取代他所要的工作岗位,但是他考虑向本地就业中心寻求帮助,评估是否有必要提升技能,以增强竞争力。

AI时代   软实力更具优势 

懂得变通、拥有判断或整合能力等软实力,在人工智能的年代里,也是一种优势。

徐乐博士认为,“现在这个时代已经过了那种你拥有一样技能就可以吃一辈子。不管你是新的毕业生还是你是中层领导,那其实你都是要不断地进行学习。”

郭静宜今年34岁,大学时主修电子电机工程。毕业两年后,她选择离开原本的专业领域,转而协助母亲经营的女佣中介生意。后来,她对房地产产生兴趣,并在今年初她考取了房地产经纪执照,担起兼职。

“我觉得我学历训练了我一个逻辑思维。所以不管在哪个角度、哪个阶段,它都一直在帮着我做一个更好的决定这样子。” 

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