在武吉知马路加冕购物中心（Coronation Shopping Plaza）的一间甜点店里，总有一位笑容可掬的婆婆，热情地把试吃品递到顾客手中。她就是93岁的郑观英。别看年纪一大把，她可是店里的“No.1”销售员。
郑婆婆每天都来帮忙，只有星期一休息。她说：“他（孙子）做的东西我不会，我就是看头看尾这样帮他们，只要我能帮，我就帮。”她的销售方式简单直接，就是毫不吝啬地投喂，顾客尝过之后，总会忍不住掏钱买单。
甜点店附近有补习中心，放学后的小孩总会兴奋地跑来找她要试吃品吃。 遇到没钱的孩子，她更是心软地说：“婆婆可以给你吃一点点。没有钱，下次才买。”她也因此多了不少小粉丝，一些学生家长甚至“慕名而来”，间接地带动了生意。
“你要吃什么？我给你吃！”
郑婆婆最大的“武器”，是她的语言天赋。华语、广东话、福建话、潮州话、客家话、马来语和英语，她都能应对自如。她也热情招待《前线》摄制组，甚至和印族同胞说上几句淡米尔语。
93岁高龄的她，每天依旧独自乘巴士、搭地铁到店里帮忙，休息时就去朋友家打麻将。“很多人会让位给我坐，真的很好。”从麻将桌上的轻松娱乐，到甜点店里不知疲倦地派送试吃品，郑观英的人生态度简单真挚，在分享中传递温暖，在付出中收获快乐。
