台湾高雄一名家长投诉,当地一家医院给她孩子的药水瓶上贴着他人姓名的标签,让她质疑院方是否给错药。院方承认,是工作人员贴错标签。
据ETtoday新闻云报道,这名家长在网上发文控诉称,她的孩子上个星期天(20日)因凌晨发烧到長庚医院急诊。由于孩子持续发烧便住院治疗。出院时,院方交付了三瓶药水,药袋上标明的是孩子的姓名。
家长于隔周星期天(27日)再次准备让孩子服药时,发现其中两瓶药水上的姓名和病历号码并非其孩子的资料,且药水已开封,剩余不足半瓶。她因此怀疑,这些可能是住院期间未用完、误发的药品。
家长随即致电医院,院方承诺会把情况通报给病房护理人员。隔天(28日),病房护理长致电向家长致歉,并表示将对负责配药人员加强教育,以及核对药袋和药品资讯。护理长在第二次来电中强调,医院在分装药水时一律使用全新的小杯子。
可是,家长无法接受错误。“我不管你倒药方式是怎样,你给的药就不是我们的名字,现在我们小孩还没完全痊愈,药也不敢给他喝。”
当晚,护理长亲自送来新药品,并解释称,由于药品上的姓名与她孩子的病房号仅差一个号码,因而误贴了标签。
高雄長庚医院表示,将以维护病人权益为优先进行深刻检讨。当地卫生局说全案仍在调查中。