中国一家母婴用品网店在双十一购物节,把优惠价错误设置成0元引来消费者疯狂抢单,损失逾800万人民币(约153万新元)。店家无力承担损失,最后选择结业。
中国媒体《每日经济新闻》报道,有关店铺是成立于2015年的广州春蓓母婴用品有限公司,注册了多个商标,销售婴儿奶瓶及婴儿餐具等产品。
有关店铺在上周六(11日)发布公告表示,原本价值50多元的产品,错误设置成0元,结果引来大批消费者抢了逾15万单,损失超过800万人民币(约153万新元)。店家也恳请下单的用户申请退款,以便减少损失。
店家昨天(13日)回应媒体指出,由于他们无力发货遭到消费者投诉,导致网店的保证金被扣完,在无法承受如此庞大的损失下,只能关掉店铺。
店家透露,目前已有多人退款。