一名女游客在网上申诉,在香港一家米其林必比登推介餐厅的云吞中吃出创可贴,要求店员道歉,店员却爆粗辱骂她们。
香港媒体《星岛头条》报道,来自中国大陆的这名女游客在社交媒体“小红书”上发文指出,她们一行三人到访米其林必比登推介的“华姐清汤腩”,不料在吃云吞时发现异物。
她指出,她们是在“吃到快结束”时发现云吞里有创可贴,“还以为是面皮或塑胶”,直呼“这食品安全保障也太差了,创可贴包哪里的都不知道”。
女游客表示,她们向店员反映食安问题,要求对方道歉,店员却态度敷衍,让她们干等半小时无果。
当她们尝试追问时,店员不仅要把她们赶走,还爆粗辱骂她们,“说我们是‘找事的大陆人’”。
女游客在帖文中解释,她们并非找事,只是希望保障基本的食品安全和尊重。
据报道,现场有当地市民看不过眼,出面声援她们,斥责店家的态度。
女游客最后报警求助,但指店家始终没有向她们作出正式道歉。
女游客感叹:“我向往香港,但这次经历让我不敢再来。”
帖文在网上引发热议,香港网民普遍对店家的态度感到不满,认为应该上报相关单位及要求店家公开道歉。
“华姐清汤腩”创办人的孙女随后针对此事道歉,并表示“应该要安抚食客”。她也声明不同意店员的处理手法,其中一名涉事员工已被停工。
至于相关食品安全问题,店家解释云吞是由店铺自家制作,这批云吞已全数销毁,而店铺也会暂停售卖云吞,直至查出事件发生原因,并承诺以后会更小心处理。