一名中国山东省的Lalamove司机近日在接到订单开车到现场后,才发现被要求运送的是一具尸体。司机拒绝运送后,客户威胁要投诉,事件引发网民热议。
据《九派新闻》报道,该事件发生在7月31日,司机当天通过Lalamove平台接到一张运货单,没想到抵达现场后,发现要运送的竟是一具尸体。
司机立即拒绝了这笔生意。客户为了让司机接受,还提出加钱,但司机则多次拒绝,后来客户竟然威胁要向平台投诉。两人的对话录音也在网上流传,引发了广泛关注。
货拉拉平台的工作人员前天(3日)对此事作出回应,表示平台车辆不具备运送尸体的条件,建议客户选择合适的平台进行运输。工作人员强调,司机在与客户协商并正常取消订单后,不会承担任何责任。如果客户坚持投诉,平台会进行系统检测,给司机师傅判责的提醒,司机可以申诉。审核结束后,如果确定不是司机的责任,将撤销判责,不会对司机产生影响。