人类是否会被人工智能（AI）取代？台湾大学管理学院教授郭瑞祥表示，未来会取代人类的其实是善用AI的人类。
今年的远见高峰会其中一场题为“AI大跃进产业新机会”的专题论坛请来牛津大学网路研究所教授麦尔荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger）、台北富邦银行数位长陈杰豪、台湾人工智慧实验室创办人杜奕瑾，以及未来商习院院长冯晞进行探讨。
主持这场论坛的台湾大学管理学院教授郭瑞祥表示，人类不完全会被AI取代，但人类要善用AI，人机合作非常重要，未来会取代人类的其实是善用AI的人类。
他提醒企业，科技与商业的结合，可提供很大的发展机会，但企业也不能忽视社会责任，要在发展AI时，也关注它在高速发展之下，可能带来的不良影响。
牛津大学网路研究所教授麦尔荀伯格。（图：远见杂志）
“AI不能回答新出现的问题”
麦尔荀伯格是著名的科技新经济趋势观察家，是大数据、巨量资料领域公认的权威。
他说：“现阶段的AI并不好，例如它不能回答新出现的问题，但在很多情况下，我们已有了很好的答案，AI可让我们得到这些好的答案。”
台北富邦银行数位长陈杰豪。（图：远见杂志）
陈杰豪曾在美国连续创业，服务过阿里巴巴、腾讯、LVMH等国际大客户，2020年底进入富邦集团协助数位转型，不仅从中寻找被忽略的商机，也从中创造更多新商业模式。
他建议企业开始尝试运用AI，可以做AB测试，选择不那么关键的项目作测试，“跟chatGPT谈情说爱看看”，现阶段需要的是累积各种AI经验。
台湾人工智慧实验室创办人杜奕瑾。（图：远见杂志）
“ChatGPT就是一本正经的胡说八道”
杜奕瑾在大学时代创建BBS站PTT，影响台湾网路使用行为28年，多年来也持续研究人工智慧。
杜奕瑾说，AI以往需要微软这种顶尖的研究机构才可以做出来，而现在每个人都可以使用人工智慧，得到“超能力”，这就是“AI民主化”的过程。
但他指出：“ChatGPT的答案，其实是一本正经的胡说八道，虽然我们把它训练得彬彬有礼，好像上知天文、下知地理，但他有很多幻想（自行衍生的内容），而且有很多法规问题，并没有学到太多适合企业使用的部分。”
未来商习院院长冯晞。（图：远见杂志）
“可以跟AI谈恋爱 但不要领证结婚”
长期为企业进行顾问服务的冯晞谈到AI时代的“人机关系”应该怎么发展时说，这个问题还没有定论。
但他鼓励企业先不要害怕那么多，得真正先去做点事，但同时要有批判性思惟，也先不要相信所有听到的论述，“现在就像是跟AI要谈恋爱，但不要领证结婚”。
冯晞说：“以前企业遇到未知的情境，会说摸着石头过河，现在是要摸着人工智慧过河，但要快！河里有漩涡，有急流，这时要大胆尝试，慎重选择，维持风险意识。”
《8视界新闻网》是第21届远见高峰会的海外媒体合作单位。