中国安徽省一家网店在直播销售洗衣机的过程中,因为营运人员疏忽设错商品价格,导致商家在短短20分钟内损失高达3000万人民币(约为551万3406新元)。
中国《羊城晚报》报道,这家”小天鹅东山专卖店“的电商营运人员在8月28日凌晨,误将全店洗衣机的产品标价设置为成本价的近半价,在产品开售的20分钟左右,店内的洗衣机被拍下近4万单。
报道说,下单的金额近4000万人民币,涉及货值是7000多万人民币,扣除下来该店损失高达3000万人民币。
该店在发现后,就下架所有商店链接。自称是错误标价的女子发布视频,恳请下单的顾客能帮忙同意退款程序,否则倾家荡产也赔不起那么多钱。
此外,当地执法单位也已经介入。商店则推出补偿方式,采取10人民币现金红包+100人民币无门槛优惠券,希望在一定程度上缓解顾客的不满和损失。