江苏苏州三名男子以低成本“吃霸王餐”的事件引发关注。据悉,这三人轮流点外卖,吃完后以“未收到餐”为由退款,仅花19人民币(约3.53新元)便维持生活一个月,导致十几名外卖骑手和多个商家被封号。
根据中国新闻周刊报道,事件曝光后有关部门介入调查。
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据警方提供的行政处罚决定书显示,被处罚人周某出生于2008年,其在2024年11月上旬至中旬,多次单独或伙同他人利用外卖平台下单并通过谎称餐品遗失进行退款。
三人采取“点餐—吃饭—退款—转账”的方式循环作案,致使商家蒙受损失,多名骑手因退款纠纷被封号。
外卖平台回应:退款需凭证
苏州市公安局相城分局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第21条第2项,对三人给予行政拘留八日的处罚,但因其中一人未满18岁,且为初次违法,依法不执行拘留处罚。
针对消费者退款操作,相关外卖平台客服表示,通常需提供凭证进行核实。若消费者声称外卖丢失或未收到订单,平台将记录问题并由对应部门进行进一步处理。
目前,该事件已引发社会热议,公众对未成年人违法行为的后续监管以及平台退款机制的完善提出更高期待。