中国一名女子疑因个人感情问题而在飞机即将起飞时强行要求下机,导致机上所有乘客被迫下机,航班延误两小时;航空公司表示,延误不是航空公司造成,因此不会赔偿其他乘客。
综合《澎湃新闻》及冷暖视频报道,有网民爆料称,星期一(27日)晚上一架从上海浦东飞往深圳的东海航空DZ6208航班上有一名女乘客在飞机即将起飞时,突然情绪激动,称遭遇感情诈骗,坚持要立刻下机,女子还尝试自行打开舱门。
机组人员多次劝解女子,但始终无法劝服她,最后导致机上逾百名乘客必须下机。机组人员根据规定对飞机进行二次清舱,乘客们必须重新登机后飞机才能起飞,航班因此延误两小时。
此事在网上引起热议,东海航空昨日(29)回应表示,此次延误并非航空公司造成,因此不存在赔偿机制,公司不会对乘客作出赔偿。
航空公司也声明,公司没有拉黑名单的流程,对于如何处理涉事女乘客,是根据工作人员的判断。
对于航空公司的回应,网民看法不一。有网民对乘客不获赔偿表示不解,认为乘客的时间应该受到重视;另有网民则表示同情,认为若情况涉及紧急的生命安全问题,应该给予理解。
有网民建议对涉事女乘客实施禁飞或其他形式的惩罚,以警示他人不要模仿这样的行为,维护公共秩序和飞行安全。