中国男子家中冷气忽然掉落，险些砸中两岁女儿脸庞。商家曾表示，仅愿意赔偿200元人民币（约38新元）令男子寒心。据悉，事件经报道后已再次协商，同意更换新机器并进行赔偿。
据黑猫消费者服务平台黑猫投诉报道，中国深圳一名徐姓先生家中卧室于4月传来一声巨响，位于床头的小米冷气机掉落，险些砸中两岁女儿脸庞。
徐先生说，如果不是刚好女儿的床上装了蚊帐，重达20斤的冷气机会直接砸向两岁女儿的脸。徐先生花了2000元人民币（约379新元）购买冷气，而这架冷气在三年内已因为异响严重，曾找官方维修过两次。
针对这次事件，商家的售后服务称，疑似墙体沙子多，共振久了就松动，拒绝更换新机，并表示最多赔200元人民币（约38新元）和免费空调清洗。
徐先生称，自己是多年小米品牌的使用者，家中有几十台小米产品。这次事故关系到女儿安全，商家的售后服务态度让他非常寒心。
ETToday新闻云引述《ZAKER科技》报道，徐先生昨天（30日）表示，在爆料后小米售后已与其协商，同意更换新机并赔偿床垫清洗等费用。