向大熊猫活动区扔竹笋、扔鸡蛋、扔面包，甚至扔香烟和吐口水，12人因不文明行为，终身禁止进入中国成都熊猫基地。
根据成都大熊猫繁育基地熊猫谷发布的通报，这七男五女年龄介于26至61岁。
四名男女在今年4月做出的不文明行为包括趁安保人员不注意时向大熊猫室外活动场内吐口水和扔竹笋，所幸饲养员在大熊猫接触前已第一时间清除竹笋。其中两人的孩子则是趁安保人员不注意时，向大熊猫室外活动场内扔竹笋和棒棒糖棍。
另外四名男女则在今年5月做出不文明行为，包括不听现场工作人员劝导，趁安保人员不注意，将雨伞伸出大熊猫室外活动场护栏，结果雨伞落入大熊猫室外活动场，导致大熊猫接触。也有人向场内扔香烟，所幸饲养员在第一时间将香烟清除，大熊猫没有接触到。
其中两名男女将宠物藏匿在包中携带入园，被安保人员发现后，两人态度恶劣，拒绝配合签署文明参观承诺书，安保人员报警后由警察带离园区。
其余的四名男女是在本月做出不文明行为，包括趁安保人员不注意时在小熊猫生态放养区域内投喂小熊猫两次，第二次投喂时被发现；也有人向大熊猫室外活动场内扔鸡蛋和面包。
除了两名被警察带离园区的人，其他人都签订了文明参观承诺书。
经过专业人员对园内动物的检查及观察，园内大熊猫和小熊猫身体情况正常。
园方提醒游客游览时做到文明参观，遵守入园参观的要求，严禁携带宠物以及易燃易爆或有毒有害的物品入园，不投喂、不抛物、不吸烟、不拍打玻璃，共同守护大熊猫。
