过去半年 仅16%新加坡人在社交媒体购物

一项市场调查结果显示，过去6个月，仅有16%的新加坡消费者在社交媒体上购物。

Marketing Interactive报道称，社交媒体的购物平台包括TikTok Shop、Facebook Marketplace和Instagram Shop。虽然上述社交媒体盛行，但其延申开发的购物平台，使用率偏低。

市场研究和数据分析公司Milieu Insight进行的一项研究发现，61%的Z世代（出生于1990年代末和2000年代初）知道TikTok商店的存在，但只有20%的人曾游览该平台，当中更只有11%的人曾购物过。

报道指出，目前尚未有数据证实社交媒体的购物平台是否崛起，毕竟深受年轻人欢迎的Instagram商店已遭遇了挫折。而TikTok大动作扩展购物平台，其效益仍在观察当中。

无论如何，最近一项区域调查《TikTok 效应：加速东南亚的商业、教育和社区发展报告》显示，通过使用TikTok销售其产品和服务的商户，收入增加了近50%。研究还发现，近五分之四的企业（79%）已从线下转向线上营销渠道。 

除此之外，接受TikTok调查的创作者当中，超过80%通过直播和品牌赞助等途径的人，收入都增加了。

今年6月，彭博社报道，TikTok计划借助东南亚经济快速增长之势，把全球电子商务业务今年的商品交易总额扩大到约200亿美元（约270亿新元）。

同时，咨询顾问公司RSquared Global Ventures联合创始人索马纳坦（Ranganathan Somanathan）表示，在娱乐消费方面，TikTok能够吸引具影响力的人加入其平台，这有助推高销售额。这也意味着互动和购买的几率更高。

“多项报告表明，TikTok使用者的参与率是Instagram或Facebook的四到五倍。TikTok有能力吸引用户，让他们在平台上花费更多时间，这为TikTok抓住商业机遇奠定了基础。”

调查显示，近58%的TikTok购物者表示，他们通过内容创作者、网红和名人发现了新产品，其次是52%来自直播活动。