应用程序平台Grab同人工智能研究公司OpenAI宣布展开东南亚首个战略合作,利用人工智能解决方案来满足用户、合作伙伴和员工的需要,并提升服务体验。
两家公司发表联合声明说,根据合作协议,Grab将可借助OpenAI的技术和战略专业知识,量身制定符合东南亚用户所需的解决方案。
合作初期,双方将把重点放在三方面,包括:借助先进的文字和语音功能,让所有用户,尤其是失明人士和不擅长使用科技的年长人士,提升使用应用程序的便利;借助人工智能科技制作出能更好理解并更快解决客户问题的聊天机器人;以及通过自动化和高素质数码画面截取技术,提升地图制作功能。
Grab也有意展开试验计划,挑选职员接受企业版ChatGPT培训,学习并推动使用人工智能工具,提高公司的生产力。