（综合讯）中国歌手薛之谦因身体不适，宣布取消前天10日的成都演唱会，并亲自在台上宣布开放退票。他的成都演唱会单场将近3万8000张票，不仅开放当地观众退票，还承诺帮外地歌迷报销交通住宿费。
薛之谦原本9日和10日在成都举行演唱会，10日场却临时宣布取消。而他诚意满满，当场宣布退票，今天（12日）火速公开退票解决方案，包括针对各平台退票步骤的说明，选择保留订单转新场次，或是直接办理退票。
若是非成都本地的购票观众，若有9月9、10、11日的机票、火车票，以及9月9、10日住宿饭店的消费支出，拥有两个时间阶段来选择要不要申请报销，不过公司强调“非合理支出主办方有权利拒绝承担”。而报销方式是透过电子邮件，将个人资讯、订票平台退票截图、机票或火车车票、住宿费的支出金额明细，以及收款资讯列入邮件内，寄出后30天内会有相关人员进行审核，通过后费用会直接汇款入退票者的账户。
退款方案引来网友大赞，纷纷表示“能这样做的只有薛之谦了吧”、“从来没有见过如此详细的解决方案”、“太细致全面了”、“好好休息！我们愿意等”。
