电动车商特斯拉(Tesla)因助力转向辅助功能出现故障,在美国召回37万6000辆电动车。
路透社报道,特斯拉在昨天(21日)宣布召回这些电动车时说,助力转向辅助功能(power steering assist)出现故障,增加驾驶难度,尤其在低速行驶时,增加发生车祸的风险。
受到召回车辆的影响,特斯拉股价在午盘交易中猛挫3%。
此次召回之前,美国国家公路交通安全管理局针对一些特斯拉车主通报方向盘出现故障的问题进行了一年多的调查,一些人表示无法转动方向盘,一些人则表示必须加大力度。大约有50辆电动车因相关问题被拖走。
路透社在2023年底援引特斯拉的文件,以及客户和前职员的采访报道称,自2016年以来,数万名车主都遭遇过方向盘出现故障。
特斯拉在提交给美国国家公路交通安全管理局的文件中表示,部分在2023年生产的Model 3轿车和Model Y休旅车所运行的旧软件可能出现电压击穿,可能会对电路板上的驱动零件造成过度压力。
特斯拉表示,如果轿车在行驶中出现电压过度的情况,方向盘不会受到影响,并会触发警报,但轿车一旦停驶,助力转向辅助功能可能会失灵,即使轿车再次行驶仍然无法使用。
截至1月10日,特斯拉已接到3012个保修期内的索赔,以及570份现场报告,但目前没有接到相关的意外事故。