女子乘搭Grabshare，原以为司机途中只接一名乘客，结果上车的却是一家四口。除了车子超载不算，副驾驶座还坐了两个人，让这名女网民感到不悦。
Rachel Tay Pei Ting在Complaint Singapore的Facebook群组申诉，她近日预订了Grabshare 共乘汽车服务，费用是28元。
司机半途接载一家四口
她说，她先上车，司机在半途停下，接了一家四口包括两个大人和两个小孩，前往另一个目的地。
而司机这个举动让她十分傻眼，因为当初她预订Grabshare 共乘汽车服务时，显示司机只会在半途接载一名乘客上车。
而且根据 Grab 的网站和移动应用程序，每一趟Grabshare 只允许司机接两个预订，每个预订最多只接一名乘客，所以共两名乘客。
她也说，这辆车只有五个座位，四名乘客加上她和司机，总共六人，等于超载了。
“司机甚至让两人（父亲抱着儿子）坐在副驾驶座，试问这合法吗？Grabshare 不是规定只载一名乘客吗？司机为什么不拒载这一家四口？就算司机不拒载，他们哪里能做进一个五人座位的车子？副驾驶座坐两人是非法的。”
她无奈地说：“这四名乘客在我之后上车，我还能选择下车吗？”
网民：一家四口应乘搭普通Grab
她的帖文有近400名网民留言讨论，多数人都认为，若是四个人就应该预订普通的Grab，而不是Grabshare。
网民Etienne Heng说：”Grabshare已经注明最多载两个乘客，一次预订只限一个人，不要贪小便宜！”
网民Stephen Chua则说：“安全第一，大家应该严谨遵守交通规则。”也有人建议当事人向Grab举报。
Rachel回复一些网民留言时说，已向Grab举报了；《8视界新闻网》已分别联系这名事主和Grab，以了解细节。
Grab：每一趟GrabShare预订仅允许一名乘客
Grab发言人在回复《8视界新闻网》询问时，对于女乘客使用GrabShare时遇到的不愉快经历深表歉意。
“我们在此提醒乘客和Grab司机，每一趟GrabShare预订仅允许一名乘客，这意味着一个行程中最多只能有两名乘客。”
发言人说，针对这起事件，一家四口不应该预订 GrabShare 共乘汽车服务。“如果乘客选择错误的服务类别，司机可以取消预订，他们不会因此受到处罚。”